Conditions Générales d'Utilisation (CGU)

Bienvenue sur la plateforme EMSTE. En utilisant nos services, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.

1. Présentation du service

EMSTE est une plateforme de mise en relation médicale permettant la prise de rendez-vous en ligne, le suivi de dossiers médicaux numérisés et l'achat de matériel médical en Côte d'Ivoire.

2. Avertissement Médical (Urgences)

La plateforme EMSTE n'est pas un service d'urgence. En cas d'urgence vitale ou de détresse médicale grave, veuillez vous rendre immédiatement à l'hôpital le plus proche ou contacter les services de secours d'urgence.

3. Engagements de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes lors de la création de son profil et de la prise de rendez-vous. Toute usurpation d'identité ou falsification de données médicales entraînera la suppression immédiate du compte.

4. Paiements et Consultations

La validation définitive d'une consultation en ligne nécessite le paiement préalable via les moyens mis à disposition. Un code de validation (OTP) vous est fourni après paiement ; il doit être communiqué au médecin à la fin de la consultation pour clôturer le dossier.

5. Responsabilités

EMSTE met tout en œuvre pour garantir l'accessibilité de la plateforme 24h/24. Toutefois, notre responsabilité ne saurait être engagée en cas d'indisponibilité temporaire due à une maintenance technique ou à des problèmes de réseau Internet.